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Développer son efficacité commerciale

Identifier son style de vente, décrypter les comportements de ses clients et adapter son discours à chaque profil, phase de vente par phase de vente.
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Durée
2 jours
Format
INTRA
Participants
De 5 à 12
Délais d’accès
Selon planning
Financement
OPCO

À qui s’adresse cette formation

Public concerné

  • Toutes personnes ou équipes ayant une fonction commerciale

Prérequis

  • Passation du questionnaire en ligne Arc-En-Ciel DISC en amont de la formation

Ce que vous saurez faire

Objectifs de la formation

  • Augmenter ses performances et capacités commerciales
  • Identifier son potentiel et son style commercial
  • Décrypter les comportements et besoins de ses clients
  • Adapter son discours commercial en fonction de ses interlocuteurs

Objectifs pédagogiques

  • Découvrir les différents types de vendeurs selon leurs couleurs dominantes, leurs forces et leurs faiblesses
  • Reconnaître les différents types de prospects et clients
  • Développer sa flexibilité pour s’adapter à ces profils selon les phases de la vente

Le programme

Introduction

  • Présentation de la méthode Arc en ciel
  • Définition des objectifs individuels et collectifs
  • Formalisation des profils individuels et du profil de l’équipe

1re journée

  • Découverte de soi et de ses caractéristiques commerciales
  • Identifier ses différents styles de vente
  • Définir son propre style de vente
  • Se situer personnellement dans son métier de commercial

2e journée

  • Décrypter les comportements du client
  • Adapter son style de vente aux besoins du client
  • Adapter son discours commercial ainsi que ses attitudes et comportements
  • Comprendre les perceptions du consommateur
  • Établir une relation client gagnante

Plan d’action et suivi

  • Analyser le delta entre les attentes et les réalisations
  • Définir un plan de développement personnel
  • Élaborer son plan d’actions selon les priorités de l’entreprise et la situation de son secteur

Cette formation correspond à votre besoin ?

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Comment ça se passe

Moyens techniques et pédagogiques

  • Passation de l’outil Arc-en-Ciel DISC en amont de la formation
  • Questionnaire des attentes et besoins
  • Débriefing collectif et animation : exercices pratiques, mises en situation, ateliers collectifs
  • Remise des rapports individuels Arc-en-Ciel DISC durant la formation
  • Support de formation
  • 1 vidéoprojecteur et 2 paperboards

Modalités d’évaluation des acquis

  • Grille d’évaluation individuelle à compléter à l’issue de la formation
  • Questionnaire de satisfaction envoyé en fin de formation à chaque stagiaire
  • Questionnaire de satisfaction post-formation envoyé 3 mois après la formation à chaque stagiaire

Validation de la formation

  • Attestation de fin de formation Atona délivrée aux participants à l’issue de la formation.

Support remis aux stagiaires

  • Support de formation

Encadrement pédagogique

Paola Tumbarello, consultante en bilan de compétences depuis 20 ans et formatrice-coach en entreprise depuis 10 ans, habilitée Arc-en-Ciel DISC (2016).

Modalités pratiques

Modalité d’accès
Signature de la convention
Dates et délais d’accès
Selon planning
Tarif
Sur devis. Le tarif varie selon le nombre de stagiaires passant le questionnaire Arc-en-Ciel DISC.

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous transmettre l’information au préalable afin d’étudier les adaptations nécessaires avec notre référente handicap, Rochelle Barbarin.

Financement

Cette formation est finançable par votre OPCO. La certification Qualiopi obtenue par Atona au titre des actions de formation est la condition requise pour mobiliser les fonds de la formation professionnelle. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier.

Atona est certifié Qualiopi au titre des actions de formation et des bilans de compétences. Numéro de déclaration d’activité : 76 65 01053 65.

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Dites-nous en quelques mots votre contexte. Rochelle Barbarin vous répond sous deux jours ouvrés avec une proposition adaptée et les financements mobilisables.

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